售后风波。
路遥没有露出异样, 眼睛还盯着小食神昨晚的菜谱试做录播,脑子里充斥着统统告状的声音。
溪怂恿竹唯不成,还聊了点别的。
路遥指尖微顿, 询问起来:“第三区的犯人要出来放风?”
圆梦系统:“溪是这样说。听他的意思,第三区关押的犯人比四五六区的犯人还要凶残, 特意和中部三区错开活动时间, 就是这两天。”
溪被店主收拾过,不是全然没脑子。
因为时间凑巧,溪和竹唯要在第八区活动八天,遇见第三区的犯人的活动日, 他打算像当初挑拨597小队一样,撩一撩第三区的犯人,再试探一番店主的能力。
溪想鼓动竹唯帮他掩护, 但竹唯明显没有兴趣。
意外得来好消息,路遥最近正觉得中部三区的客人好像都不太乐意来店里,怕是钱包有点干瘪了。
虽说有线上直播这条线弥补了客源不足的问题,谁又会拒绝新的客源呢?
小食神坐在店主对面, 瞧着她明显在走神,耐心耗尽, 抬手轻拍桌面, 脸色也不太好:“看得怎么样了?菜谱卖得那么贵, 做出来的菜却不能吃, 总得给个说法吧?”
路遥抬眸看过去, 眉眼温和, 微微点头:“差不多知道问题在哪里了。确实是我们的问题。”
直播间里几十上百万网友看着, 小食神早猜到店主不敢当面拿乔, 还得好声好气地给他把事情解决了, 但他心里还是不爽。
他已经在虚拟阅读室看完《亡灵的餐桌》全本食谱,好些他没见过的新奇甜品,奈何做不出成品,这本食谱就全废了。
小食神原来还想靠《亡灵的餐桌》和《商店街员工配餐参考》开两个新系列,主要内容他都策划好了,偏偏食谱废了,打乱了他的所有后续计划。
路遥低头给0815发了条消息,又看向小食神:“我看了你试做烹饪的录播,略去多处细节问题不谈,成品口味不佳的最大原因可能与食材和调味料有关。”
小食神猛眨眼睛,完全没想到会得到这样一个回答。
他比刚才更加生气。
他明明就是按照菜谱所述准备的食材,准备方式和配量没有一丝一毫的差池,成品味道怎么可能差那么多?
这分明就是店主在搪塞他。
路遥看出客人不满,诚恳解释:“这是我的疏忽,没有考虑到两本菜谱成书时间过早,书中使用到的许多食材和调味料已经与现如今不同。
“您购买了两本店里的菜谱,下午我会安排店里免费补发两箱专用食材和调料给您。您使用店中补发的食材再试做一次,若味道还是不对,书店愿意按照书籍的售价,双倍赔偿您的损失。
“若您不能接受这种补偿方式,店里也接受退款退货申请,再补偿您一箱店里的专用食材。不仅是这位客人,凡是在店中购买过菜谱的客人,我们愿意均按此两种方式之一进行补偿,请在后台联系客服。”
所谓后台客服,暂由圆梦系统担任。
店主认错干脆,态度谦逊,补偿方式也具体,直播间的观众很买账,就连小食神也被说服。
处理完这桩事,路遥就让统统把两本菜谱下架了,连书店里的也准备即时下架。
这个世界的食材、调料和两本菜谱不匹配,照着学也做不出相同的味道,总不能以后有客人买这两本书,就送两箱食材和调料,不如先下架。
前日直播复刻《星际大饭店》里的经典菜品时,两本食谱各售出近三百本,店里也陆续售出十多本,也就是有三百多条售后需要处理。
路遥叫统统统计出购买过菜谱的客人名单,她起身走出直播区域,联系祁琛和小吃店的大厨,列一张食材单子出来,至少涵盖三道甜品、三种饮品、八种菜品。
她再通知小姬去配货,顺便打包妥当再送到书店,势必在书店打烊前发出所有售后食材箱。
小食神犹豫几分钟,选择接受店里补发的食材箱,不退货。
有人发现书店已经把两本菜谱下架,不确定以后还会不会上架,买到的客人大多都在星环上联系客服小梦,接受食材箱补偿,但不退货。
大抵还是有些好奇,书店虚拟直播间的客座等闲抢不到,现在连菜谱也下架,留下来还能琢磨一下,退了以后估计再也买不到,且愿意花几万星币买菜谱的人多少对美食有点执念。
安排完后续补偿,路遥又回到直播间,上午是惯常介绍新书、阅读试阅部分的直播,下午直播打包客单,晚上还有一场主题直播。
因来了三位店员看店,店主就安心把时间耗在这些琐事上。
预示休息的定时铃响起,约莫过去几分钟,陆续有客人从第七区和第九区过来。
路遥看见经常和溪在一起的那几个机械人都在,管理竹唯的那位富婆狱守也来了。
新招店员果然能带来一点新鲜感,上午休息时间,店里的客人不少。
新上架的几本爆米花文学售出几十本,《围城》和名叫《动机与人格》的心理学著作也卖出去几本,店中客人的选择带动直播间客人的好奇心,线上橱窗狂销数千本。
卡尼、德尔和园把溪堵在书籍展示区的镜头视角,上下打量穿着工作服的志愿者。
卡尼:“这衣服怎么绿油油的?不好看。”
德尔惯来不爱聊这些,这天也破天荒地刻薄起来:“尺寸做小了,紧巴巴的,太小气。”
溪可太了解这两个家伙,牵起一片一角递过去:“店主亲自设计的工作服,她说绿色代表生机,书籍能润养干涸的灵魂,就和这片绿色一样。这衣服看起来不起眼,结实得很,轻易撕扯不坏。”
卡尼和德尔存了心用力拉扯,确实没坏,心里更加不爽。
溪像是看不出来两位狱友在酸柠檬,继续道:“对了,书店后面有一间员工办公室,我和同事早上在那里吃了早饭。店里的饭食真不一般。”
卡尼、德尔和园皆是一愣,不明白溪的意思。
溪想再解释得详细一点,却发现怎么都发不出声音。
他抬手捂住脖子,确定发声系统没出故障。
园问:“怎么了?”
溪突然想到昨晚店主督促他和竹唯签下的契约,心下蓦然紧绷起来,推开狱友和哥哥,大步走向直播区域。
路遥见到溪,起身走出来。
两人不知道说了什么,溪沉默地回到工作区域。
卡尼和德尔受到刺激,没有主动靠近,两人隔了几个书架在挑新书。
园朝溪走去:“怎么回事?”
溪心里有点难受:“跟店主确认过了,是昨晚签的那份保密契约。”
他原本没放在心上,不曾想真如店主所说那般,保密契约直接约束精神体。
沉默一阵,溪又道:“还好来的是我。”
园想了一会儿,安慰弟弟:“店主的精神值很高,她的目的仅是为了保护书店,对你来说或许也算一种保护。”
兄弟俩不确定保密契约是否能锁住大脑,园其实有点担心过两天的第三区活动时间,他不想溪在这边出事。
保密契约的约束力如此强劲,说明店主比他们的认知还要强不少,面对第三区的狂徒,也能保护弟弟的安全。
园也是买过菜谱的客人。
他离开之前,小姬送来一批已经打包好的食材箱,路遥直接取了两箱交给园。
“这是买菜谱售后补偿的食材和调料。上次你跟我沟通的事情就不作数了。”
园也没说什么,抱着两箱食材就回去了。
0496本来是过来看竹唯,没忍住又把刚上架的新书all了。
她也有买那两本菜谱,走得时候领了两箱食材。
休息时间结束,店里恢复宁静。
溪在收拾狼藉的阅读室,竹唯走出收银台,到仓库取了书补充货架,银桦在收拾另一个阅读室,只有零六跟个小尾巴似的一直追着店主转来转去。
没过多久,一架飞艇停在书店门口。
0815下来,抱着两箱刚从第九区的蔬菜基地采摘回来的蔬果。
路遥起身去迎。
0815把箱子递给店主,心中隐有疑惑。
店主突然发消息给他,说是想要几箱贯岛的新鲜蔬果。
因为不是什么难事,他没推脱,只是不知道她要这些东西干嘛。
路遥顺手抱了两箱店里的食材给0815,笑着道:“就当交换了。”
0815不明所以。
他也不是每天都有时间蹲书店的直播,这时还不知道菜谱引发的售后风波。
路遥抱着两箱新鲜蔬果回到员工办公室,简单清洗后,挑了一个苹果大小的西红柿,直接咬了一口。
西红柿在路遥的世界已经培育出许多品种,大小口感略有不同,但手里这个来自星际时代的西红柿和她吃过的那些都不相同。
它有一股浓烈的柿子味儿,微微发涩,又很甜,像水果,不适合用来做菜。
箱子里还有比普通青椒大两倍的紫皮椒,闻起来像青椒,不知道味道如何。此外还有黄瓜、茄子、萝卜一类的蔬菜,样子看起来熟悉又陌生。
路遥准备等小姬来送第二餐的时候,把两箱食材交给他,拿给小吃店和毛茸茸小店的几位掌厨看看。
下午,店主继续直播打包订单,透露晚上是《凡人修仙奇谭》相关的主题直播,一时又引起一波热度。
因为要调整虚拟直播间的背景,路遥提前两个小时下播,只在直播间贴了一张晚间主题直播预告。
前两日通过线上下单书籍的客人已陆续收到包裹,网上又多了数条书店购物分享的视频。
孤芒星,某疗养院顶楼。
漆黑的迷你型机械人仰躺在假草坪上,胸口的位置用红漆印着编号“3A”,深灰色的机械眼凝望着湛蓝的天空,一眨不眨。
进入疗养院的机械人都被统一更换成这种身高只有一米的迷你机械躯体,漆黑的金属里有一种特殊物质,可使患者的精神体镇定,不再发狂、疯癫或是试图紫砂。
邝立来到这所名叫“绿楼”的疗养院已有四五个月,可惜花费无数金钱和精力,他仍旧陷在那场近乎永劫的噩梦中,无法醒来。
当初不该签下合同,更换这副侏儒一般的机械体,如今是求生不得,求死不能。
邝立像一具昆虫的尸体,躺在宽阔无边的草地上。
耳边骤然出现一道声音,压抑着激动的情绪,与这个死气沉沉的地方格格不入。
“护理031,今晚我要晚睡两个小时。贯岛的书店晚上有主题直播,这次是‘修仙主题’。我买了这本书,只是还没有送来。”
机器人护理031回答:“好的。晚上我陪您一起看直播。”
机器人护理和那名患者离开了顶楼,不知过去多久,邝立突然坐起来,歪着脑袋回想刚才听见的谈话。
刚才那个人说……贯岛的书店?
邝立跪在地上,哪怕已经过去好几个月,回想起那座□□屿,精神体仍会因为恐惧而不住战栗。
那间店铺居然又有新的入驻商了……
晚上,书店准时打烊,竹唯和溪被各自的管理狱守接走。
路遥回到商店街,先到小吃店品尝用星际蔬菜做出来的菜肴,后去毛茸茸小店品尝周素用星际蔬果做的甜品,遇见还没下班的九花,和她聊了两句。
九花坐在店主对面,眼睛放光:“你想要我写一个机械人类相爱的故事?”
这算是定制作品,背景和故事内核由店主框定,写手按照要求创造故事。
路遥找了许久,都没有找到差不多背景的故事,才动了这个心思。
九花:“写倒是没问题。不过我想先了解一下机械人类。”
路遥点头:“没问题。我找时间整理一份资料,到时发给你。”
和九花约完稿子,路遥也用完了点心,起身去网吧接人。
囚玉、谢梓黎和熊安安是今晚书店主题直播的助播店员,一头魔龙、一名剑修、一只妖兽,代表三种修行道路,店主要在不知东方玄幻魅力的星际客人面前一点一点搭建仙侠世界的骨架。
回到书店,路遥在员工办公室放出囚玉、谢梓黎和熊安安。
熊安安保持着小熊精的姿态,紧张兮兮地站在店主脚边。
囚玉和谢梓黎打量一圈书店的办公室,好像和网吧差不多,直到他们穿过走廊,看见立在书架旁的银桦,眼中露出难以形容的惊奇。
路遥像上一次带周素、姬止心和票票一样,简单为三人介绍了一下店里,就带着他们往直播区域走。