徐新坤拉开抽屉，取出一份手写的稿子，递给贺永新，说道：

“上报省厅的材料，我是让打字室打出来的。我这里还有底稿，老贺你可以看看，我不太懂生产，这个稿子里的很多提法，也是照着书上抄的，你看看有没有什么问题。实在不行，离下星期还有几天的时间，咱们还可以及时补救一下嘛。”

贺永新接过稿子，找了张凳子坐下，便开始阅读了。正如徐新坤说的那样，这份稿子完全不是一个懂行的人写出来的，倒像是对着一本质量管理的讲义抄上去的，当然其中又加进了若干脑补的场面，比如厂领导如何如何重视，QC小组的成员如何如何夜以继日地编写管理大纲。在稿子的最后，白纸黑字写着新民厂已经编制完成了完整的全面质量管理方案，其中包括若干细节，即将按照方案开展质量管理工作，并准备将今年12月作为新民厂的质量管理月……

我卖糕的……好吧，其实贺永新在心里呼唤的是中国本土的神。

我的老天爷啊！这个姓徐的不会是抽疯了吧，这份材料已经把新民厂逼得完全没有退路了。早就听人说，徐新坤推行管理方案失败后，在潜心钻研工业技术，试图卷土重来，而且最近还迷上了电视大学里讲的全面质量管理。可贺永新万万没有想到，徐新坤居然会如此性急，刚学了点了皮毛，就卖弄开了。什么QC小组（1），什么三个西格玛原则（2），你知道啥叫西格玛吗？

现在牛皮吹到省厅去了，不用说，这份材料在省厅肯定引起了轩然大波，引得若干省厅领导龙颜大悦，这才急吼吼地要组织现场会，甚至连跟新民厂提前打个招呼的过程都免了。

国家经委号召全国工业企业开展全面质量管理工作，这是今年经委的一项重头戏，各地的工业主管部门都得配合唱好这出戏。就算唱不出什么传世佳作，至少也得敲敲锣鼓，让人看着热闹。明州省机械厅下属的这些企业，对于全面质量管理这件事态度不一，懈怠一点的就如新民厂这样，抱着观望的态度，等着看别人怎么做；积极一点的，倒是也动起来了，但据贺永新了解的情况，进展都不太顺利。

要知道，搞全面质量管理不是一件简单的事情，首先要有懂行的人，其次就是需要对全厂的生产流程进行全面的梳理，找出所谓关键环节、影响因素之类的，然后再制订相应的计划，弄个什么PDCA循环（3）之类的，这可真不是能够一蹴而就的事情。

贺永新自己其实也关注过全面质量管理的事，但看到什么排列图法、因果分析法、控制图法之类的内容，他就晕菜了。他在新民厂当了十几年的厂长，从来不搞这些名堂，新民厂也活得好好的，怎么一搞改革，就整出这么多妖蛾子来了？据说全面质量管理这东西，是一个美国鬼子跑到日本鬼子那里搞出来的东西，中国人有必要这样上赶着去学吗？

各个厂子的情况参差不齐，但可以确定的是，到目前为止，还没有任何一家厂子真正地完成了全面质量管理方案的编制，连一个能够拿出来糊弄事的东西都找不着。省机械厅对于这个情况是心知肚明的，肯定也是着急上火，却又无可奈何。眼看就要到年底了，如果整个机械厅系统拿不出一个典型来，如何能向上级交代呢？

在体制内，有一种说法，叫做“认认真真走过场”。能不能把事情做好，那是能力问题，上级一般不会特别追究。但你是不是认真，那就是态度问题，而态度就代表着对上级尊重与否，这可是上级最为看重的。国家经委出了文件，机械部也发了通知，整整大半年时间，明州省机械厅连一个典型都交不出来，这能算态度好吗？

在这个时候，来自于新民厂的一份材料递到了省厅领导的手上，这材料写得天花乱坠，说新民厂如何如何努力攻关，弄出了一个如何如何完美的方案，这不正是给瞌睡中的省厅领导递上了一个纯正荞麦皮的枕头吗？省厅领导如何不会喜出望外、奔走相告？

可问题来了，材料是递上去了，可方案在哪呢？徐新坤说什么补救，这是能够补救得了的事情吗？贺永新也罢、陶宇也罢，都不知道全面质量管理是怎么回事，匆匆忙忙整一份材料出来，骗得过徐新坤这个外行，能骗过省厅和兄弟厂那些搞业务出身的领导吗？尤其是省厅的一把手李惠东，50年代留苏的大学生，在许多家企业里工作过，当过总工程师，也当过厂长，技术水平简直就是传奇级别，新民厂拿一份拼凑出来的东西给他看，这是嫌自己的官位子坐得太稳了吗？

“老徐，你这个玩笑开大了。”贺永新把稿子还给徐新坤，黑着脸说道，“我听说，省厅对这件事非常重视，马上就要给各家兄弟企业都发通知，就是让他们来学习咱们的先进经验的。可你这上面写的这些东西，都是纸上谈兵，也就是你这种外行觉得好，内行一看，都是笑话，到时候，出丑的可就是咱们整个新民厂了。”

关于徐新坤是外行这一点，在新民厂的厂领导和中层干部心里，是早有定论的。但除了徐新坤自己谦虚的时候说说之外，没有人会当着他的面直接说出来。这一回，贺永新是实在让徐新坤给气急了，所以才毫不客气地指出了这一点。在贺永新的心里，已经萌生出了一个念头，那就是自己到了要和徐新坤彻底撕破脸的时候了，这一次如果不能让徐新坤来背锅，那倒霉的就必然是自己。

到时候，老子就当着全体省厅领导和兄弟企业领导的面，揭露你外行领导内行，省厅要打板子，陶宇挨上50板，你徐新坤也不会只有49板。

贺永新思考好了退路，也就懒得再与徐新坤虚与委蛇了。

“我是外行，这一点全厂人都知道啊。”对于贺永新的挑衅，徐新坤先是呵呵地笑了两声，随即把脸一沉，说道：“老贺，搞生产，你是内行。抓全面质量管理这件事情，也是你份内的工作。三月份咱们组织学习的时候，你就表过态，说会把这件事抓起来。到现在已经是十一月了，你跟我说我这个外行在纸上谈兵，那么你这个内行又在干什么呢？”

甩锅！赤裸裸的甩锅！

贺永新自认为已经看出了徐新坤的用意，他冷笑道：“徐书记，我是厂长，是主抓生产工作的，所以这一次的纰漏，我理应承担责任。这样吧，等省厅领导和兄弟企业的领导到了，我向大家做公开的检讨，绝对不会让你难堪的。”

“老贺，你这样说就没必要了。”徐新坤毫不掩饰自己的虚伪表情，他说道，“这件事，说到底是陶宇欺骗组织，我调查研究不够，才出了这样的事情。现在向省厅解释也来不及了，我的意见是：第一，对于陶宇的失职，要严肃处理；第二，马上组织生产科、技术科的人员，编制咱们厂的全面质量管理方案，务必在现场会之前，有一个能够交代得过去的结果。哪怕到时候省厅领导觉得我们的方案存在一些缺陷，那也是我们的工作能力问题，而不是欺骗省厅的问题。至于责任嘛，党委会和厂部一起承担的，不能让你老贺一个人担这个责任，你看如何？”

“就照徐书记你的意见办吧。”贺永新撂下一句话，抬腿便离开了。

看到贺永新出了门，徐新坤先把门关好，然后回到座位上，想了想，拿起电话，让厂里的总机替他要通了省机械厅副厅长蔡德明的办公室。

“老政委，你这边的动作可够快的，我那个搭档，已经坐不住了。”

徐新坤笑呵呵地对着电话那头的老领导说道。蔡德明也是转业军人出身，徐新坤在部队里当营教导员的时候，蔡德明就是他的团政委，二人的私交很好。蔡德明转业比徐新坤早，如今已经当上了机械厅的副厅长，分管的人事方面的工作。这一回的事情，幕后导演是冯啸辰，而推动整件事情进展的，便有蔡德明一份。

“你那边准备得怎么样？你这一手可是引爆了一颗原子弹，弄不好，会连你自己都伤了的。”蔡德明提醒道。

徐新坤道：“老政委，你是知道的，我那点墨水，根本就不够用。行与不行，我都是听我们那个生产科副科长以及那个林重的小处长两个人说的。现在箭在弦上，不得不发，是死是活，我就赌一把了。实在不行，我就只能到省厅去投靠老政委，你给我安排个什么正处级的闲职让我养老就行了。”

“哈哈，谁不知道你老徐是个外粗里细的猛张飞，你敢这样做，肯定是有十足的把握的。”蔡德明哈哈笑着说道。

“时间定下没有？”徐新坤问道。

蔡德明压低声音道：“已经定下了，是下礼拜二，不过，厅里的领导礼拜一就会到你们厂，要先听听你们厂的汇报，你就好好准备唱一出好戏吧。”

“老政委就放心吧，一定不会让你失望的。”徐新坤信心满满地说道。

注释：

（1）QC小组（Quality Control Circle，英文缩写QCC）即质量控制小组，中文译名是“品管圈”，是指在生产、服务及管理等工作岗位上从事各种劳动的员工自愿结合，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。它是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

（2）即3σ(西格玛)准则，又称为拉依达准则。在生产中，很多随机变量的概率分布都可以近似的用正态分布来描述，管理上的3σ原则是正态分布P（μ-3σ

如果生产过程中是稳定可控的，产品良品率达到3σ水平（即99.73%），这批产品品质优良；如果有批产品良品率达不到3σ水平，这说明了在生产过程中某部分环节出现异常，造成产品数据发生波动，这就需要从生产中找原因了。

（3）PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和 Act（处理）。

在质量管理活动中，要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果，然后将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理各项工作的一般规律。